ACE HYBRID Z SPRING 20 YEARS WARRANTY 
20년 구매보증 프로그램
- 제조상의 문제로 발생한 스프링의 파손 및 꺼짐에 대하여
20년간 품질을 보증하며, 스프링에 대한
수리 및 교체 서비스를 무상 제공합니다.
단, 스프링 외의 소재 및 일반적인 사항은 품질 내용을 준수합니다.
( A/S가 진행되는 동안 소비자가 원할 경우, 대체품을 제공해 드립니다. )
| 보증항목 | 보증기간 | 보상기준 |
|---|---|---|
| 일반적 사항 | 1년 | 무상수리 |
| 좀 등 벌레 발생 | 10일 이내 | 제품교환 또는 구입가 환불 |
| 2년 이내 | 무상수리 또는 부품교환 | |
| 부품교환 후 하자 재발생 | 제품교환 | |
| 백화현상 및 도장불량 |
10일 이내 | 제품교환 또는 구입가 환불 |
| 6개월 이내 | 제품교환 | |
| 3년 이내 | 무상수리 또는 부품교환 | |
| 부품교환 후 하자 재발생 | 제품교환 | |
| 악취 등 자극성 냄새 (화학약품 등) |
6개월 이내 | 제품교환 또는 구입가 환불 |
| 규격치수 허용 오차(±5mm)이상 |
제품교환 | |
| 침대 품질 불량 (스프링,매트리스 등) |
10일 이내 | 제품교환 또는 구입가 환불 |
| 1년 이내 | 제품교환 또는 부품교환 | |
| 제조 또는 신제품 인도 시 생긴 흠집 |
15일 이내 (단, 소비자가 제조 및 신제품 인도 시 생긴 흠집임을 입증하는 경우는 제외) |
제품교환 |
| 품질보증기간 내에 2회 수리를 받았으나 3회째 동일 하자 발생 |
제품교환 및 구입가 환불 |
